Elektroniczna Skrzynka Podawcza (ESP) jest systemem służącym do przesyłania dokumentów i formularzy elektronicznych do instytucji publicznej.

Elektroniczna Skrzynka Podawcza Centrum Usług Wspólnych w Radomsku została założona na elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej (ePUAP): www.epuap.gov.pl. Adres skrytki  to:

/CUWRadomsko/SkrytkaESP

W celu wysłania pisma (wniosku/zapytania/skargi) za pomocą Elektronicznej Skrzynki Podawczej niezbędne jest spełnienie następujących warunków:

• założenie indywidualnego (darmowego) konta

• oraz, w razie potrzeby podpisania przesłanego pisma, posiadanie profilu zaufanego lub certyfikatu kwalifikowanego

Pismo do Centrum Usług Wspólnych w Radomsku (i ewentualne załączniki) najwygodniej przekazać korzystając z gotowego formularza.

Po wybraniu linku do usługi, należy:

• kliknąć przycisk "Załatw sprawę"
• zalogować się lub utworzyć konto użytkownika (jeśli użytkownik go nie posiada)
• w polu "Ustaw/zmień adresata" należy wskazać adresata poprzez wpisanie w wyszukiwarce frazy "Centrum Usług Wspólnych w Radomsku" lub "CUWRadomsko"
• wypełnić treść pisma oraz ewentualnie dodać załączniki; wielkość wszystkich załączników dołączonych do jednego formularza (dokumentu elektronicznego) nie może przekroczyć 5MB

Podania (żądania, wyjaśnienia, odwołania, zażalenia) muszą zostać uwierzytelnione poprzez zastosowanie podpisu elektronicznego lub profilu zaufanego ePUAP, natomiast nie muszą być podpisywane elektronicznie skargi oraz wnioski o udostępnienie informacji publicznej.

Po wysłaniu dokumentu elektronicznego nadawca otrzymuje automatycznie potwierdzenie o odebraniu przesyłki przez Centrum Usług Wspólnych - tzw. Urzędowe Potwierdzenie Przedłożenia (UPP).

Odpowiedzi na pisma złożone do Centrum Usług Wspólnych przez ESP są wysyłane w postaci wskazanej przez nadawcę dokumentu (papierowej lub elektronicznej). W przypadku wysyłki elektronicznej adresat ma 14 dni na potwierdzenie odbioru dokumentu. Jeżeli tego nie uczyni - dokument uważa się za skutecznie doręczony.